كم يستغرق تحديث سمة
محتويات المقال
كم يستغرق تحديث سمة بالإضافة إلى معرفة متى يحق للعميل القيام برفع شكوى لعدم التحديث من أهم الخدمات التي يجب الإلمام بها، لكونها تضمن حقوق العملاء، ونقدم عبر موقع مجالات المدة التي يستغرقها تحديث سمة بالتفصيل.
كم يستغرق تحديث سمة
تحتاج عملية تحديث البيانات في سمة من قبل الجهة المانحة للائتمان إلى فترة تتراوح بين يومين إلى أسبوع، وذلك لأن الجهة المختصة تقوم خلال هذه الفترة بتجميع وتنظيم المعلومات الخاصة بالعميل في سرية وأمان.[1]
حالات الاعتراض على تقرير سمة
أعلنت مؤسسة سمة عن الحالات التي يحق للعميل فيها الاعتراض على التقارير والتحديثات الخاصة للعملاء، وهي كما يلي:
- تأخر العضو أو الجهة المانحة للائتمان مدة 7 أيام أو أكثر في التحديث بعد سداد العميل للقسط.
- ظهور خطأ أو حدوث نقص في المعلومات الائتمانية الخاصة بالعميل.
- استمرار حالة التعثر بعد السداد بمدة خمس سنوات.
- العمل على الاستعلام عن تقريرك الخاص دون أخذ موافقتك.
- ظهور شيك مرتجع في التقرير، على الرغم من تسويته.
سبب تحديث بيانات سمة
يتم إجراء تحديثات سمة عند قيام العميل بسداد ما عليه من أقساط، وعندها على المؤسسة المانحة طلب تغيير بيانات العميل لدى سمة من لتأكيد سداده لما عليه من مبالغ، وهو ما يظهر في التقرير.
في ختام الإجابة عن تساؤل كم يستغرق تحديث سمة وأهم الحالات التي تستوجب الاعتراض على تقرير سمة بالإضافة للسبب الذي يستوجب تحديث بيانات سمة.
اقرأ أيضًا:
- متى يتم دراسة اهلية الضمان المطور الجديد 1446 / 2024
- كيف يمكنني التحقق من وثيقة التخرج جامعة الجوف 2024 / 1446
- طريقة التحقق من اهلية الضمان الاجتماعي المطور 1446 / 2024
- رقم بنك التسليف الموحد المجاني خدمة العملاء 1446
- خطوات تحديث بيانات منشأة بمكتب العمل السعودي 1446 / 2024
- شروط التقديم على الضمان المطور للزوجه 1446 / 2024 والاوراق المطلوبة
- تحميل تطبيق مستشفى ابها الخاص اخر اصدار 1446
- رابط وخطوات حجز موعد المستشفى العسكري خميس مشيط طب الأسرة 1446 / 2024
- كيفية ورابط حجز موعد اسنان في المستشفى العسكري بالظهران 1446 / 2024
- خطوت ورابط حجز موعد اسنان في المستشفى العسكري خميس مشيط 1446 / 2024