خطوات تقديم شكوى حكومة أبوظبي

خطوات تقديم شكوى حكومة أبوظبي تتم بالوسائل الإلكترونية، حيثُ وفرت الحكومة الموجودة في مدينة أبو ظبي الإماراتية إمكانية تقديم الشكاوى المختلفة والناتجة عن أخطاء المنشآت التجارية التي تزعج المواطنين، ولذا يهتم موقع مجالات بتسليط الضوء على خُطوات تَقديم شَكوى في منشأة تابعة لحكومة أبوظبي، مع القنوات المتخصصة في استقبال هذه الشكاوى.

خطوات تقديم شكوى حكومة أبوظبي

تقديم الشَكاوى عبر اتباع مجموعة من الخُطوات، والتي تتضح جميعها فيما يلي:[1]

• دخول خدمة تَقديم الشَكوى “من هنا“.
• الضغط على خيار “الشكاوى”.

• تسجيل الدخول برقم الهوية الوطنية.

• كتابة الشكوى في الحقل المخصص لها.
• الانتظار لفترة من الوقت، حتى تقوم الحكومة بالرد على هذه الشكوى.

شاهد أيضًا: تحويل المخالفات المرورية إلى النيابة العامة أبوظبي

رسوم تقديم شكوى حكومة أبوظبي

تَقديم شَكوى عبر التطبيق الإلكتروني أو إحدى القنوات المخصصة لحكومة أبو ظبي قد يتطلب دفع رسوم بسيطة تصل إلى 50 درهماً إمارتي، ويتم ذلك في حال تقديم شكوى على الغرامات المالية أو المرورية، أما الشكاوى الخاصة بإعادة توصيل المياه أو الكهرباء فإنها مجانية، ولا تتطلب دفع أية رسوم إضافية.

قنوات حكومة أبو ظبي لتقديم الشكاوى

أتاحت حكومة أبو ظبي الإماراتية مجموعة من القنوات أو الطرق، والتي يمكن استغلالها لتقديم الشكاوى عليها، وتتضح هذه القنوات جميعًا فيما يلي:

• الموقع الإلكتروني “من هنا“.
• البريد الإلكتروني: [email protected].
• الرقم الموحد: 171.
• المراكز المتخصصة بدار القضاء.
• مركز اتصال حكومة أبو ظبي.

ختامًا؛ يكون قد تم التعرف على خطوات تَقديم شَكوى حُكومة أبوظبي، وذلك بالإضافة إلى التعرف على قنوات أبو ظبي الإلكترونية لتقديم الشكوى.

اقرأ أيضًا: